Política de Privacidade

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é PARAÍSOS HERÓICOS, LDA, que atua comercialmente sob a designação Quinta de Faro, com NIF 515955191, sede em Adega do Cantor, Quinta do Miradouro, Alamos, Apartado 5008, 8200-443 Guia, Albufeira, Faro, Portugal.

Para qualquer questão relacionada com privacidade e proteção de dados, pode contactar-nos através de jmendes@mclavocats.fr ou do telefone +44 7437 542933.

Encarregado de Proteção de Dados, caso aplicável, Não aplicável, ou não divulgado.

2. Dados pessoais que podemos recolher

Podemos recolher as seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados de identificação, como nome.
• Dados de contacto, como endereço de email, número de telefone e localização.
• Dados relativos ao seu pedido, como conteúdo de mensagens, interesse demonstrado por tipologias, preços, brochuras, visitas ou chamadas.
• Dados técnicos e de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, idioma, páginas visitadas, tempo de navegação e registos de acesso.
• Dados recolhidos através de cookies ou tecnologias semelhantes, quando aplicável.

Não solicitamos, de forma intencional, categorias especiais de dados pessoais. Pedimos que não nos envie informação sensível que não seja necessária para o seu pedido. As categorias especiais de dados têm proteção reforçada ao abrigo do RGPD. [oai_citation:0‡EUR-Lex](https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj?utm_source=chatgpt.com)

3. Como recolhemos os seus dados

• Quando preenche formulários no website, incluindo pedidos de brochura, pedidos de contacto ou subscrição.
• Quando comunica connosco por email, telefone, WhatsApp ou outros canais disponibilizados.
• Quando navega no website.
• Quando interage com campanhas publicitárias, landing pages ou ações comerciais associadas à Quinta de Faro.
• Quando recebemos o seu contacto por intermédio de parceiros comerciais, mediadores ou consultores, desde que exista base legítima para tal.

4. Finalidades e fundamentos de licitude

Tratamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

4.1 Responder a pedidos de informação

Utilizamos os seus dados para responder a pedidos de brochura, esclarecimentos, chamadas de retorno, marcação de reuniões ou visitas, e envio de informação sobre o empreendimento.

Fundamento de licitude, diligências pré contratuais a seu pedido, e, em certos casos, interesse legítimo em responder a contactos recebidos. O RGPD exige que qualquer tratamento assente numa base jurídica válida, como consentimento, contrato, obrigação legal, interesse vital, interesse público ou interesse legítimo. [oai_citation:1‡EUR-Lex](https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj?utm_source=chatgpt.com)

4.2 Gestão comercial e acompanhamento de potenciais clientes

Podemos utilizar os seus dados para acompanhar o seu interesse no projeto, gerir interações comerciais, preparar propostas, prestar esclarecimentos adicionais e manter histórico de contactos.

Fundamento de licitude, diligências pré contratuais, execução de contrato, quando aplicável, e interesse legítimo na gestão da atividade comercial.

4.3 Envio de comunicações de marketing

Poderemos enviar comunicações sobre o empreendimento, disponibilidade, lançamentos, eventos, novidades ou conteúdos promocionais, por email, telefone, SMS, WhatsApp ou meios equivalentes, quando exista consentimento ou outra base legal válida.

Fundamento de licitude, consentimento, quando legalmente exigido, ou interesse legítimo, quando permitido pela lei aplicável e sempre com possibilidade de oposição.

4.4 Melhoria do website, segurança e prevenção de abuso

Utilizamos dados técnicos e de navegação para assegurar o funcionamento do website, reforçar a segurança, detetar acessos indevidos, prevenir fraude e melhorar desempenho, usabilidade e conteúdos.

Fundamento de licitude, interesse legítimo e, quando aplicável, cumprimento de obrigações legais.

4.5 Cumprimento de obrigações legais

Poderemos tratar dados para cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais, contabilísticas, de prevenção de fraude ou para responder a pedidos legítimos de autoridades públicas.

Fundamento de licitude, cumprimento de obrigação jurídica.

5. Partilha de dados pessoais

Os seus dados pessoais podem ser partilhados, na medida do necessário, com:

• Empresas do mesmo grupo empresarial ou ligadas ao projeto Quinta de Faro.
• Prestadores de serviços tecnológicos, alojamento, suporte web, CRM, email marketing, analytics e comunicações.
• Consultores, advogados, contabilistas, auditores e parceiros comerciais envolvidos no processo de comercialização.
• Entidades bancárias, notariais, jurídicas ou administrativas, quando necessário para diligências contratuais ou legais.
• Autoridades públicas, reguladores ou tribunais, quando tal seja legalmente exigido.

Sempre que recorremos a subcontratantes, exigimos medidas adequadas de confidencialidade, segurança e proteção de dados, em linha com o RGPD. [oai_citation:2‡EUR-Lex](https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj?utm_source=chatgpt.com)

6. Transferências internacionais de dados

Sempre que os seus dados sejam tratados fora do Espaço Económico Europeu, garantiremos a existência de um nível adequado de proteção, através de decisão de adequação da Comissão Europeia, cláusulas contratuais tipo ou outro mecanismo legalmente admissível.

O enquadramento europeu prevê salvaguardas específicas para transferências internacionais de dados pessoais. [oai_citation:3‡European Commission](https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection_en?utm_source=chatgpt.com)

7. Prazo de conservação

Conservamos os seus dados pessoais apenas durante o período necessário para as finalidades para que foram recolhidos, salvo quando a lei imponha prazo superior.

• Pedidos de contacto, leads e comunicações comerciais, [INSERIR PRAZO, POR EXEMPLO 24 MESES APÓS O ÚLTIMO CONTACTO].
• Dados necessários ao cumprimento de obrigações legais, fiscais, contabilísticas ou de defesa de direitos, [INSERIR PRAZOS LEGAIS APLICÁVEIS].
• Dados tratados com base no consentimento, até retirada do consentimento, sem prejuízo da licitude do tratamento anterior.

8. Os seus direitos

Nos termos do RGPD, pode exercer os seguintes direitos, sujeito às condições legalmente aplicáveis:

• Direito de acesso aos seus dados pessoais.
• Direito de retificação de dados inexatos ou incompletos.
• Direito ao apagamento dos dados, quando aplicável.
• Direito à limitação do tratamento.
• Direito de oposição ao tratamento, nomeadamente para efeitos de marketing direto.
• Direito à portabilidade dos dados, quando aplicável.
• Direito de retirar o consentimento a qualquer momento, quando o tratamento se baseie nesse consentimento.
• Direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo competente.

O RGPD prevê expressamente os direitos das pessoas titulares dos dados, incluindo acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição. [oai_citation:4‡EUR-Lex](https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj?utm_source=chatgpt.com)

9. Como exercer os seus direitos

Pode exercer os seus direitos através de pedido escrito para jmendes@mclavocats.fr. Para proteção da sua privacidade, poderemos solicitar informação adicional para confirmar a sua identidade antes de dar seguimento ao pedido.

10. Reclamações

Se considerar que o tratamento dos seus dados viola a legislação aplicável, pode apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados, ou da autoridade de controlo do seu local de residência habitual na União Europeia.

11. Cookies e tecnologias semelhantes

O website pode utilizar cookies estritamente necessários ao seu funcionamento e, mediante consentimento quando exigido, cookies analíticos, funcionais ou de marketing. Os cookies não estritamente necessários devem depender de consentimento prévio do utilizador. [oai_citation:5‡EUR-Lex](https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj?utm_source=chatgpt.com)

Para mais detalhes sobre os cookies utilizados, duração, finalidades e gestão de preferências, consulte a nossa Política de Cookies.

12. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra destruição, perda, alteração, divulgação ou acesso não autorizado. Estas medidas incluem controlo de acesso, proteção de sistemas, limitação de permissões, monitorização razoável e procedimentos internos de segurança.

Apesar disso, nenhum sistema é totalmente infalível, pelo que não podemos garantir segurança absoluta em todas as circunstâncias.

13. Menores

Este website e os respetivos serviços não se destinam a menores de idade sem intervenção ou autorização dos pais ou representantes legais, quando exigida. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores em violação da legislação aplicável.

14. Ligações para websites de terceiros

O website pode conter ligações para websites ou serviços de terceiros. A presente política não se aplica a esses websites. Recomendamos a leitura das respetivas políticas de privacidade antes de fornecer quaisquer dados pessoais.

15. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sempre que necessário para refletir alterações legais, técnicas, operacionais ou comerciais. A versão em vigor será sempre a publicada nesta página, com indicação da data da última atualização.